I. Postanowienia ogólne
- Właścicielem strony internetowej sovani.pl jest INTEGRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Grybowie, ul. Równie 51, 33-330 Grybów, wpisana do KRS pod numerem 0001137152, NIP: 7343648922, REGON: 540125901.
- INTEGRA SP. Z O.O. działa jako pośrednik handlowy w modelu dropshippingowym, umożliwiając składanie zamówień na produkty od dostawców z Chin za pośrednictwem strony internetowej.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, a także prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
- Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Definicje
- Sprzedawca – INTEGRA SP. Z O.O., działająca jako pośrednik między Klientem a dostawcą towarów z Chin.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie na stronie sklepu.
- Dostawca – podmiot z siedzibą w Chinach, który realizuje wysyłkę zamówionych produktów bezpośrednio do Klienta.
- Dropshipping – model handlowy, w którym produkty są zamawiane na rzecz Klienta bezpośrednio od dostawcy z Chin, a Sprzedawca pełni funkcję pośrednika.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zakupu produktu, składane za pomocą strony internetowej sklepu.
III. Zakres działalności
- INTEGRA SP. Z O.O. działa jako pośrednik w zamawianiu towarów od dostawców na rzecz Klientów. Produkty oferowane na stronie internetowej są wysyłane bezpośrednio od dostawców do Klientów.
- Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży produktów we własnym imieniu ani nie magazynuje towarów.
- Klient akceptuje, że zamówienie realizowane jest zgodnie z polityką dostawcy, a czas dostawy może wynosić od 5 do 8 dni roboczych.
- Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty celne, podatki importowe lub inne należności związane z zakupem towaru.
IV. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sovani.pl
- Składanie zamówienia wymaga:
- podania niezbędnych danych osobowych i adresowych,
- akceptacji niniejszego regulaminu,
- dokonania pełnej płatności za zamówienie (cena produktu i koszty przesyłki).
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła dane zamówienia do dostawcy w celu realizacji.
V. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny produktów są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.
- Klient dokonuje płatności z góry za pomocą dostępnych metod, takich jak:
- przelew bankowy,
- płatności online,
- przelew BLIK
Cena podana na stronie internetowej obejmuje prowizję należną Sprzedawcy oraz cenę zakupu towaru u dostawcy.
VI. Realizacja dostawy
- Produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy z Chin na adres podany przez Klienta.
- Czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i lokalizacji Klienta.
- Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki, jeśli dostawca go udostępnia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z formalności celnych, działania dostawcy lub innych niezależnych czynników.
VII. Reklamacje i zwroty
- Sprzedawca zobowiązuje się do pomocy Klientowi w procesie reklamacyjnym oraz zwrotach towarów.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt.sovani@op.pl
- Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z polityką dostawcy, a Sprzedawca pełni jedynie funkcję pośrednika w procesie.
- Zwroty produktów są możliwe zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego. Koszty zwrotu towaru do dostawcy ponosi sprzedawca.
- Więcej informacji w zakładce Polityka zwrotów kosztów
VIII. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest INTEGRA SP. Z O.O.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
IX. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, które wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawa o prawach konsumenta.
Kontakt:
E-mail: kontakt.sovani@op.pl